对损害消费者权益犯罪“零容忍”

3月15日是“3·15”国际消费者公共利益日。记者从省高院获悉，2021年，各省市裁决审理各类涉消费者异议人士保护一审法院5466件，其中的民事法院4986件，刑事法院449件，行政法院31件;对侵害消费者公共利益犯罪“零容忍”，整年共惩处侵犯消费者公共利益嫌疑人1393人，其中的244人被判处三年以上有期徒刑。

2021年，湖南各级裁决突出打击重点，综合运用多种刑罚手段，加大私有财产刑和禁止令的适用，通过判处违约金或没收私有财产，追缴非法行为扣除，收缴作案工具，禁止食品安全犯罪法院嫌疑人在一段时期内从事食品产出、的销售及相关活动等保护措施，全盘剥夺嫌疑人非法营收和终于犯罪的资本;弱化基层重点应用消费者公共利益保护，着力进一步提高对网络购物、食品药品、房屋买卖、医疗美容等重点应用的消费者公共利益保护，充分运用在此之后赔偿制度、举证责任倒置、7日内无理由商家、精神索赔等规定，对消费犯罪行为、设置蜘蛛网、霸王条款等非法行为行为进行重点规制。

同时，各省市裁决进一步提高与消保委、市场监管局等单位的沟通协调，发挥行政仲裁、行业仲裁、司法部门仲裁在消费者公共利益法律纠纷仲裁中的的起着，力求以最快捷、最利于被告人给予、最便于执行兑现的方式仲裁法律纠纷。在水路消费者异议人士管道层面，依托“一站式”提出诉讼服务体系规划实质性，为消费者提供自助立案、跨域立案、提出诉讼材料“尘流转”等多项交通设施的立案管道。针对消费者异议人士法院一般标的额小、案情简单的特性，透彻推进法院繁简导流，确立小额消费者公共利益法律纠纷快速调处组态。2021年，各省市裁决运用简易程序或小额提出诉讼程序审结涉消权一审民事法院3644件，占比达73.1%，有效降低了消费者依法异议人士效益。

(和文/李国平 李果)

【来源:湖南省人民政府网络服务】

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