服务春运 “柿”暖人心

芝少年医务人员毫在站内三处引导中转 东莞电务段供图

(春节走回党政)服务于清明节 “芝”暖感

中新网东莞1月20日电 录：(春节走回党政)服务于清明节“芝”暖感

——广铁集团东莞电务段团委芝少年营队服务于商业活动侧记

写作者 李天鹏 秦明明 郭军

“昨天用同学证怎么上车？”“昨天临时到哪里核发？”“昨天在哪里可以做核糖？”……在东莞汽车站，中国条铁东路东莞交集团股份有限公司东莞电务段的芝少年医务人员们，正尽力地为清明节提供方便的中转们论录指引。2022年清明节以来，东莞电务段先后招募了31名芝少年医务人员，亲赴东莞汽车站、深圳北站，卓有成效以“清明节清明节‘芝’暖感”为主录的暖冬秘密行动。

芝少年医务人员宦思蕾在引导中转上车 东莞电务段供图

“以外中转会适时寻求借助，但有些中转却有一种不想更糟别人的眼光。这时候就需要我们‘眼观六东路’，适时去服务于。”芝少年医务人员毫严厉批评深有感触。前夕，他碰见一位老妇，提着笨重的行李袋，在一楼候车厅左右相安无事，几次走回过他身边，却也没有问一句。毫适时伸手询问才告知，北京汽车站东莞汽车站维修站连通有调整，他找寻差不多站区。了解似乎现况后，毫立即提起行李袋，搀扶好老妇，带他找寻到了对应的候车区。

芝少年医务人员颜冬香引导中转使用软件包12306上车 东莞电务段供图

芝少年医务人员颜冬香专责在售过半数三处来进行上车引导实习，经过一段时间内的服务于，她俨然被选为了一名“过半数务小全靠”。不管是后台上车、手机上车、电话上车还是退改签过半数，乃至开发过半数的方式作法，她都烂熟于心。医务人员服务于也让她对条铁东路实习有了更深刻的理解：“有人知道如今手机上车方便，人工后台售过半数资金不足，没必要延续。真不是这样，每个人的情况不一样，延续人工后台售过半数真的很有必要！”

芝少年医务人员林韶明引导中转自助上车 东莞电务段供图

在站区、售过半数厅、维修站站内三处、自助上车机旁，三处三处活跃着身穿浅绿色背心的芝少年医务人员们。通过营队服务于，为中转排忧解难，获得好评满满的谢意和光阴的笑容，芝少年医务人员们感到由衷的惊喜。

芝少年医务人员毫引导中转至站区 东莞电务段供图

芝少年医务人员林韶明在自助上车机前服务于，借助同学绑定同学优惠卡，引导不熟识机器的人上车。他知道：“以外人很少用自助售过半数机。有时候一句话，就能解决中转相信很更糟的事。”良言一句，顺畅中转回家之东路，何乐而不为呢？

芝少年医务人员服务于商业活动，不仅服务于了中转，也让芝少年医务人员们宽广了眼界，获得好评了成长，对“祖国条铁东路为祖国”有了更深的了解。一天8个同一时间的营队服务于，难免让人腰酸背痛。但就让中转们的笑容和表示感谢，芝少年医务人员们第二天又能精神抖擞的亲赴自己的岗位。用他们的话来知道就是：“累归累，但很惊喜，也很有乐趣！”(完)